Comment expédier un vélo électrique (e-bike) sur Biklo

Les vélos électriques peuvent être expédiés en toute sécurité sur Biklo, mais la batterie Li-ion nécessite quelques étapes de plus qu'un vélo ordinaire. Si vous suivez les règles ci-dessous, la vente et la livraison se dérouleront sans problème et l'envoi restera entièrement assuré.

Règle de base : la batterie reste sur le vélo. La batterie doit rester montée et verrouillée dans le cadre pendant le transport. Ne le retirez pas et ne l'emballez pas séparément. Tant qu'il est fixé dans le vélo, le vélo électrique est expédié par route dans son ensemble, en toute sécurité et sans formalités supplémentaires pour vous.

Comment préparer la batterie avant l'expédition :

• Chargez-la en dessous de 30 %. Une batterie partiellement déchargée est plus sûre à expédier : ne l'expédiez pas complètement chargée.
• Éteignez complètement la batterie et assurez-vous qu'elle ne peut pas être démarrée accidentellement.
• Retirez la clé (si le modèle en possède une) et conservez-la avec vous ou expédiez-la séparément.
• Vérifiez les bornes et le câblage : aucun fil ou contact lâche n'est exposé.

Ce que vous ne pouvez pas expédier :

• Batteries endommagées : gonflées, fissurées, corrodées, qui fuient ou surchauffées. Celles-ci ne peuvent pas être transportées et la liste sera rejetée.
• Batteries rappelées par le fabricant.
• Batteries vendues séparément, sans vélo. Nous n'acceptons actuellement que les vélos électriques montés sur cadre.

Si votre batterie tombe dans l'une de ces situations, veuillez nous contacter avant de la mettre en vente - nous trouverons une solution ensemble.

Emballage, assurance et paiement. Emballez soigneusement votre vélo dans une boîte adaptée et solide (boîte d'emballage fournie par Biklo - à venir). Le transport est entièrement assuré, de l'enlèvement jusqu'à la livraison. L'argent est conservé en sécurité par Biklo et vous est remis une fois que l'acheteur a reçu et confirmé le vélo.

Livraison en Roumanie et dans d'autres pays de l'UE. Les vélos électriques sont livrés exclusivement par route, tant en Roumanie que dans les autres pays du réseau Biklo. Pour cette raison, les livraisons internationales peuvent prendre quelques jours de plus qu'un vélo ordinaire, mais votre vélo est sûr et sécurisé jusqu'au bout.