Guide Biklo : Comment retirer des fonds
Découvrez comment transférer directement sur votre compte bancaire les fonds accumulés grâce à vos ventes.
Retirez votre argent rapidement et en toute sécurité
Une fois vos commandes passées et confirmées, vous pouvez retirer les fonds disponibles en quelques étapes simples.
Retraits sécurisés
Minimum 25 RON
Traitement en 1 à 7 jours
Avant de vous retirer
- Vérifiez si vous disposez d'un compte bancaire valide connecté via Stripe.
- Assurez-vous que les fonds figurent bien dans la section « Disponibles ».
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Accédez à la section « Données financières ».
Consultez le solde de votre compte Biklo
- Dans le menu de gauche, allez à « Données financières ».
- Consultez la section « Solde du compte », où les informations suivantes sont affichées :
- • Disponible – le montant qui peut être retiré immédiatement.
- • En attente – fonds en cours de traitement (par exemple, paiements récents).
- ⚠️ Les fonds en « attente » deviennent disponibles après vérification, un processus qui peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables.
- Cliquez sur le bouton « Effectuer un retrait ».
Accédez à la section « Données financières » pour consulter le solde de votre compte et les fonds disponibles pour retrait.
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Saisissez le montant souhaité
Saisissez dans ce champ la somme que vous souhaitez retirer.
- Dans la fenêtre « Transfert d’argent », le message suivant s’affiche :
- • Le solde disponible pour retrait.
- • Champ permettant de saisir le montant souhaité.
- Inscrivez le montant que vous souhaitez transférer sur votre compte bancaire.
- 💡 Le montant minimum de retrait est de 25 RON.
- Une fois le formulaire rempli, cliquez sur « Transférer des fonds ».
Saisissez le montant souhaité (minimum 25 RON) et cliquez sur « Transférer des fonds » pour lancer le transfert.
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Que se passe-t-il après le retrait ?
Traitement et vérification des virements bancaires
- Les fonds seront automatiquement transférés sur votre compte bancaire Stripe/Biklo associé.
- Selon la banque et le prestataire de services de paiement, le transfert peut prendre entre 1 et 7 jours ouvrables.
- Vous pouvez vérifier ultérieurement le statut de votre paiement dans votre compte Stripe en cliquant sur « Consulter votre compte de processeur de paiement ».
Une fois la procédure lancée, vous pouvez suivre la progression de votre retrait depuis votre compte Stripe connecté.
Foire aux questions
🧾 Bref résumé
| Étape | Action | Détails |
|---|---|---|
| 1 | howto.withdraw.summary.action1 | Consulter le solde du compte |
| 2 | Cliquez sur « Effectuer un retrait » | Ouvrir la fenêtre des transferts |
| 3 | Saisissez le montant (minimum 25 RON) | Confirmez et cliquez sur « Transférer des fonds ». |
| 4 | Attendez entre 1 et 7 jours | Les fonds arrivent sur le compte bancaire associé. |