Comment retirer vos gains ?

Le retrait s'effectue manuellement : depuis votre compte Biklo, appuyez sur Retirer des fonds et demandez le paiement. Les paiements ne sont pas effectués automatiquement.

• Montant minimum de retrait : 5 EUR.
• Particuliers : vous pouvez demander le retrait après l'expiration du délai de 24 heures dont l'acheteur dispose pour vérifier le colis.
• Entreprises : après que l'acheteur a reçu le colis, il a 24 heures pour vérifier et selon la loi européenne, 14 calendriers jours avec droit de retour. Après l'expiration de ces conditions (et en l'absence de retour ou de réclamation), vous pouvez demander le paiement.

Le moment où l'argent apparaît réellement sur votre compte bancaire peut être jusqu'à 5 jours ouvrables et dépend entièrement du processeur de paiement et de Visa / Mastercard / American Express — il n'est pas sous le contrôle de Biklo.