C’est le vendeur qui choisit l’état lorsqu’il publie l’annonce. En cas de doute, demandez par chat des photos de près et renseignez-vous sur la fréquence et la façon dont l’article a été utilisé.

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Vous pouvez demander un retour depuis la page de la commande, où vous voyez aussi les étapes de la procédure. Gardez la conversation du chat et prenez des photos à l’ouverture du colis.

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